Customer Support Specialist – Spanish

InTouch · Belgrade

Nouveau

1,000 EUR/mois 🇬🇧 English

Description du poste

About the role

We are looking for a Customer Support Specialist who will handle Spanish-language inquiries from our international clientele. The role involves assisting customers via live chat, recording interactions, and collaborating with internal teams to ensure smooth project execution.

Key responsibilities

Receive and process incoming queries through live chat in Spanish.
Provide timely support and solutions to customers.
Enter and maintain accurate information in the company database.
Coordinate with various internal departments on project-specific matters.

Required profile

Excellent command of Spanish and good knowledge of English.
Proficient computer user with ability to learn new tools quickly.
Strong communication skills and ability to work under pressure.

What we offer

Salary starting at 1 000 EUR.
Clear motivation system and shift schedule (12-hour shifts with days off).
Training, mentoring and opportunities for professional growth.
On-site work in a convenient location with free breakfast, lunches and unlimited tea/coffee.
Referral bonuses and a friendly team environment.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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