Sales Agent / Patient Manager

Sales Agent / Patient ManagerFull Time | 90.000 RSD + neograničena provizijaSmile Moment klinika traži komunikativnog, prodajno orijentisanog i odgovornog Sales Agenta / Patient Managera koji će biti zadužen za komunikaciju sa pacijentima zainteresovanim za stomatološke usluge naše klinike.Ovo nije pozicija za cold calling.Pacijenti su već iskazali interesovanje i napravili booking preko različitih kanala. Vaš zadatak je da ih što pre kontaktirate, uspostavite poverenje i pretvorite njihov interes u zakazan i realizovan pregled u klinici.O posluKao Sales Agent / Patient Manager bićete prva osoba iz Smile Moment klinike sa kojom pacijent razgovara nakon što napravi booking.Vaš glavni cilj je jednostavan:Booking → kvalitetna komunikacija → zakazan pregled → dolazak pacijenta u kliniku.Od brzine reakcije, kvaliteta razgovora i follow-upa direktno će zavisiti broj pacijenata koji dolaze u kliniku.Šta ćete raditi?● Kontaktirati nove pacijente odmah nakon primljenog bookinga● Voditi kvalitetan telefonski razgovor i razumeti potrebe pacijenta● Predstaviti Smile Moment kliniku i izgraditi poverenje kod pacijenta● Odgovarati na osnovna pitanja vezana za kliniku, tretmane, cene i organizaciju dolaska● Aktivno raditi na zakazivanju pregleda● Raditi follow-up sa pacijentima koji još nisu doneli odluku● Potvrđivati zakazane termine pre dolaska pacijenta● Smanjivati broj pacijenata koji zakažu, ali se ne pojave na pregledu● Voditi urednu evidenciju komunikacije i statusa svakog pacijenta● Blisko sarađivati sa doktorima i ostatkom Smile Moment timaŠta očekujemo od vas?● Iskustvo u prodaji, telefonskoj prodaji, call centru ili radu sa klijentima● Izuzetno dobre komunikacione veštine● Sposobnost da brzo uspostavite odnos i poverenje sa pacijentom● Prodajni mindset i fokus na rezultat● Upornost i disciplinu u follow-up komunikaciji● Organizovanost i odgovornost● Prijatan i profesionalan nastup● Dobro poznavanje rada na računaruIskustvo u stomatologiji ili zdravstvu je prednost, ali nije uslov. Mnogo nam je važnije da znate da razgovarate sa ljudima, gradite poverenje i zatvarate prodaju.Šta nudimo?💰 Fiksna plata: 90.000 RSD📈 Neograničena provizija u zavisnosti od rezultata🔥 Rad sa pacijentima koji su već iskazali interesovanje – nema cold callinga📞 Kontinuiran priliv novih bookinga preko Booking.dentist platforme🎯 Jasno definisane ciljeve i KPI-jeve🦷 Mogućnost da detaljno upoznate stomatološke tretmane i razvijete ozbiljne prodajne veštine📈 Mogućnost značajno veće zarade za ljude koji ostvaruju odlične rezultateKoga tražimo?Ne tražimo osobu koja će samo „odgovarati na upite“.Tražimo nekoga ko će preuzeti odgovornost za svakog pacijenta koji napravi booking i uraditi sve što je profesionalno moguće da taj pacijent zakaže i dođe na pregled.Ako volite prodaju, komunikaciju sa ljudima i motiviše vas rezultat koji direktno utiče na vašu zaradu, želimo da vas upoznamo.📩 Pošaljite svoj CV i prijavite se za poziciju Sales Agent / Patient Manager u Smile Moment klinici.